Informativa privacy

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito, chiede informazioni o soggiorna nel monolocale Villa Kostia (Regolamento UE 2016/679, GDPR).

Titolare del trattamento

Victoria Glagoleva, Via Santa Marta 14, 22100 Como (CO), Italia.
Email: victoria@villakostia.com · Tel. +39 338 969 2836

Quali dati e perché

• Richieste di informazioni e prenotazione (via email o WhatsApp): nome, recapiti, date del soggiorno e quanto ci scrivete. Servono a rispondere e a gestire la prenotazione.
• Dati degli ospiti: dati del documento d'identità di ciascun ospite, che per legge comunichiamo alla Questura tramite il servizio Alloggiati Web (art. 109 T.U.L.P.S.), oltre ai dati statistici richiesti dalla Regione Lombardia e a quelli necessari per l'imposta di soggiorno del Comune di Como.
• Pagamenti: i dati necessari a ricevere bonifici o pagamenti e ad emettere le ricevute previste.

Le basi giuridiche sono l'esecuzione del contratto di soggiorno e gli obblighi di legge.

Navigazione del sito

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Per quanto tempo

Le richieste che non diventano prenotazioni vengono cancellate entro 12 mesi. I dati legati al soggiorno vengono conservati per il tempo previsto dalla legge (in particolare per finalità fiscali).

A chi vengono comunicati

Solo alle autorità previste dalla legge (Questura, Regione, Comune), al commercialista e ai fornitori tecnici strettamente necessari (posta elettronica, hosting). Le prenotazioni fatte tramite Booking.com sono trattate anche secondo l'informativa di Booking.com. I dati non vengono venduti né usati per pubblicità.

I vostri diritti

Potete chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione o limitazione dei vostri dati, oppure opporvi al trattamento, scrivendo a victoria@villakostia.com. Avete anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026 · CIN IT013075C2HGOBJCKO